ISSN: 2595-8402
DOI: 10.61411/rsc85102
Publicado em 24 de novembro de 2023
REVISTA SOCIEDADE CIENTÍFICA, VOLUME 6, NÚMERO 1, ANO 2023
HUMANIZAÇÃO APRENDIDA NA PRÁTICA: PROJETO DE EXTENSÃO EM AÇÕES BÁSICAS DE ENFERMAGEM – RELATO DE EXPERIÊNCIA
.
Moara Ludmila Rosa Lima1, Thayse Salgado de Paula Machado2, Joziane Alves de Oliveira3, Mariana Verena Moura de Souza4, Gleicimar Rosa Valadão5, Bruno Henrique Nunes Mendonça6, Ana Cristina Soares Ferreira7, Priscila Castro Cordeiro Fernandes8, Mario Ângelo Cenedesi Junior9
.
1;2;3;4;5;6;7;8Centro Universitário do Triângulo, Uberlândia, Brasil
9Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES), Buenos Aires, Argentina
RESUMO
A humanização em saúde é uma temática prioritária e que deve ser aprendida e vivenciada durante a graduação. No trabalho de enfermagem, atividades assistenciais são centrais e proporcionam aos profissionais o maior contato com os usuários do serviço de saúde, tornando-se fundamental o cuidado humanizado. Para que os futuros enfermeiros tenham mais acesso a essa temática e compreendam a importância deste assunto, é necessário que os cursos de graduação enfatizem a teoria e proporcionem, na prática, a vivência dos alunos à promoção ao cuidado humanizado. A humanização vivenciada na prática proporciona uma visão mais ampliada e senso de importância aos alunos, visto que é experimentada em todos os seus aspectos. Projetos de extensão universitária podem contribuir para a sensibilização ao tema, promovendo práticas de ensino mais eficazes.
PALAVRAS CHAVE: Humanização da Assistência, Enfermagem, Estudante de Enfermagem.
.
1 INTRODUÇÃO
A humanização no cuidado tem como função primordial tratar o ser como único, considerando todas as suas particularidades, se colocando no lugar do próximo, ouvindo suas dores e fazendo do espaço receptivo e agradável, criando ligações por meio de uma atenção não robotizada, tendo um olhar integral e total a quem precisa do atendimento, especialmente sabendo respeitar o livre-arbítrio do cidadão. O cuidar humanizado está relacionado a empatia, gentileza, carinho, ternura e ao estímulo à conduta terapêutica com respeito, fluidez e empenho. Programas de humanização sempre estiveram em pauta no âmbito do SUS, aspirando excelência e assertividade na assistência oferecida aos beneficiários. [1]
A humanização no ensino da graduação em enfermagem repercute profundamente no cenário da saúde. Profissionais que entendem a importância do cuidado humanizado são mais propensos a estabelecer relações terapêuticas sólidas com os pacientes, o que, por sua vez, pode influenciar positivamente na adesão ao tratamento, na recuperação e na qualidade de vida. Além disso, a humanização também reflete na própria satisfação e bem-estar dos profissionais de enfermagem, que encontram significado e realização em seu trabalho ao testemunhar o impacto positivo que podem ter na vida das pessoas. Assim, a humanização é uma abordagem essencial para a formação de profissionais de saúde completos e realizados. [2]
A inclusão da humanização como um componente fundamental no ensino de graduação em enfermagem prepara os estudantes para as necessidades do mundo real e para as interações que terão com os pacientes. Ao proporcionar experiências práticas que enfatizam a empatia, o respeito e a comunicação eficaz, as instituições de ensino podem desempenhar um papel importante na formação de habilidades humanísticas essenciais aos futuros profissionais enfermeiros. [3]
.
2 METODOLOGIA
Trata-se de um relato de experiência, de caráter descritivo, transversal e com abordagem qualitativa. O estudo contempla a experiência dos discentes de um projeto de extensão universitária no período de 2022.2 a 2023.1. Os acadêmicos que participaram do projeto de extensão atuaram às sextas-feiras, sábados e domingos em atividades comunitárias promovidas pelas Igrejas Católicas e Pastorais da cidade de Uberlândia, Minas Gerias, supervisionados por uma docente Enfermeira, com carga horária de 4 a 5 horas diárias. As atividades desenvolvidas contemplavam: aferição de pressão arterial, aferição de glicemia capilar e orientações em saúde, sensibilizando o público atendido para ações de prevenção e promoção à saúde.
O projeto integrou 21 alunos e um total de 680 pessoas atendidas com os principais objetivos de: promover o contato do discente com a prática clínica, incentivando o pensamento crítico, abordagem humanizada, comunicação assertiva, escuta qualificada e postura ética.
.
3 DESENVOLVIMENTO DISCUSSÃO
No cenário atual, vivemos a era da inovação, avanços científicos e tecnológicos, contudo ainda nos deparamos com relatos de condutas desumanas nas áreas de promoção da saúde sendo eles no ambiente particular e público, práticas que ferem os direitos humanos mais básicos. Presenciamos falhas enraizadas de um sistema que perdura desde a graduação até as áreas de atuação, evidenciando a fragmentação da relação entre profissional e paciente, formando assim profissionais desinteressados e despreparados pelo cuidado integral.
Diante disso, nota-se as falhas por parte das instituições de ensino e formadores de profissionais da saúde em implementar essas práticas humanizadas dentro da graduação. Temática, pouco abordada, e que se não fundamentadas no início da formação dificilmente serão aplicadas diante das diferentes situações do cotidiano dando lugar para a face da desumanização. A universidade pode agregar uma nova forma de enxergar para uma graduação humanizada, torna-se relevante a trajetória e apoio profissional dentro do campus da faculdade para o aluno em constante formação. [4]
A humanização dentro da prática da enfermagem deve ser adotada por todos os profissionais e em todos os atendimentos, pois se faz necessária auxiliando no processo de recuperação e tratamento. Importante ressaltar as dificuldades encontrada pelos profissionais como a ausência de capacitação profissional, a falta de condição estrutural, além da constante sobrecarga de trabalho, sendo esse último, o fator mais grave que impacta diretamente na qualidade e desenvolvimento do atendimento humanizado. [5]
Ao futuro enfermeiro pincipalmente durante o ato de cuidar, no qual se relaciona com o ser humano e população em geral com ações de prevenção, orientação, recuperação e reabilitação, cabe à estruturação da atenção humanizada e holística, priorizando um trabalho com organização, cortesia, segurança e diálogo. De modo que quando tal propósito é atingido, o cliente é favorecido, pois terá suas demandas supridas e o profissional a vantagem de ter a vivência da humanização experimentada no exercício de sua atividade. Evidenciando-se um cuidado altruísta e respeitoso, criando laços, resultando no exercício da assistência humana. [6]
Os projetos de extensão universitária são importantes ferramentas para o desenvolvimento do aluno durante a graduação, eles permitem o contato com a população e a assimilação do conteúdo teórico na prática. Durante o projeto de extensão desenvolvido entre os anos de 2022 e 2023, os discentes do curso de enfermagem do 3º e 5º semestre puderam participar de atividades que os aproximaram da comunidade. Além de execução de técnicas, os alunos puderam exercitar a escuta ativa e qualificada com diferentes faixas etárias: crianças, adolescentes, adultos e idosos. Abaixo, evidenciamos os relatos de cinco destes alunos quando perguntados sobre a experiência junto ao projeto e a humanização vivenciada na prática:
“Consegui assimilar a teoria aprendida na graduação com a prática do atendimento à Doenças Crônicas não Transmissíveis. Me encantei diariamente pela atenção primária, pela proximidade da população, podendo escutar as histórias de cada indivíduo, tratando não apenas à sua doença, mas levando conforto, sensibilizando com a sua dor e tendo cada vez mais certeza da profissão que escolhi seguir, com muito amor, dedicação, empenho e estudo contínuo para que eu possa oferecer sempre o meu melhor para a sociedade. A participação neste projeto agregou imensuravelmente para a minha formação como futura enfermeira”.
“A participação no projeto tem contribuído muito na minha formação, pois foi por meio dele que pude colocar em prática toda a teoria absorvida em sala de aula, mas ressalto que o ponto chave não foi, apenas, a prática de técnicas e sim aprender a ter empatia pelo outro, identificar o quanto a humanização e o acolhimento pode fazer bem, o saber ouvir, o cuidar. E ver nos olhos de cada indivíduo a diferença que um olhar humanizado pode levar a cada pessoa que por algum motivo esteja sofrendo”.
“Durante o projeto de extensão conseguimos estreitar laços com pacientes, colocamos em prática temáticas abordadas em sala de aula, bem como, orientações sobre saúde e doenças crônicas não transmissíveis, mudanças de hábitos e estilos de vida. Diversas atividades foram promovidas com o intuito de promover técnicas: como aferição de pressão arterial, glicemia capilar, além de orientações em saúde, nosso público abrangeu desde crianças até idosos que se sentiam acolhidos com nossas condutas e sensibilização diante de seus relatos”.
“Ter a oportunidade de participar de um projeto tão lindo, nos trouxe a vivência, o aprender na prática, o acolher na prática. Onde muitas das pessoas que nos chegava, estavam em busca além do atendimento, de um pouco de atenção, até mesmo afeto. Podendo então nos preparar tanto para o campo de estágio quanto para os futuros atendimentos do dia a dia. Tratando com respeito, acima de tudo, e com as diferenças de cada um, nos dando base prática de integração, equidade e situações em que se é preciso ter um olhar holístico”.
“O projeto de extensão desempenhou um papel muito significativo em minha jornada, proporcionou uma compreensão precoce do verdadeiro significado do cuidado e, acima de tudo, da importância do cuidado humanizado. O que me impactou profundamente foi a forma como as pessoas, especialmente os idosos, encontram um sentimento de acolhimento ao serem genuinamente ouvidas. Atrevo-me a afirmar que, na maioria das vezes, eles nos procuravam não apenas para a aferição de sua pressão arterial ou uma simples verificação de glicemia, mas sim porque sentiam que estavam sendo realmente acolhidos e compreendidos. A partir dessa interação, ficou clara a importância de priorizar a humanização no âmbito do ensino. Essa experiência no projeto de extensão me proporcionou uma visão muito valiosa de como a conexão humana é vital na prática da enfermagem. A habilidade de oferecer cuidados técnicos é crucial, porém, a capacidade de criar um ambiente de empatia e compaixão é igualmente essencial. Essa percepção reforçou minha convicção de que humanizar o ensino e a prática é um elemento fundamental para alcançar êxito no campo da enfermagem. O projeto de extensão não apenas ampliou meus horizontes acadêmicos, mas também moldou meu entendimento sobre a essência do cuidado, destacando a necessidade fundamental de tratar cada indivíduo com dignidade, respeito e calor humano”.
.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Humanização na saúde contempla tratamento digno e apropriado, escuta qualificada e respeito, onde o paciente possa ser compreendido e aconselhado. A aérea da enfermagem, nesse sentido, ganha muito espaço em comparação as demais justamente pela assistência voltada para o bem-estar do paciente seja físico ou emocional, contemplando um olhar holístico.
A aplicação do cuidado humanizado requer um pouco mais de tempo para cada um dos usuários de saúde, que alguma das vezes sentem a necessidade de compartilhar algo do seu dia a dia, por exemplo. O conhecimento da política de humanização do SUS é o primeiro passo para a implementação do cuidado humanizado. Muitas das vezes o paciente/cliente se encontra sensibilizado pela situação ou condição em que se encontra, sendo então no profissional de saúde que ele busca apoio, um suporte que possa confiar.
Ao integrar a humanização como um princípio fundamental no ensino de graduação em enfermagem, as instituições de ensino contribuem para a formação de profissionais mais conscientes, éticos e capazes de promover uma assistência de saúde verdadeiramente holística e eficiente. O cuidado humanizado não é apenas uma técnica, mas sim um valor que deve permear toda a jornada educacional e profissional dos enfermeiros, resultando em benefícios tangíveis para os pacientes e para a própria qualidade da saúde como um todo.
Todo o público que requer atendimento na área de saúde tem o direito de receber cuidado humanizado. Um cuidado especial se aplica ao atendimento aos idosos, esses muitas das vezes têm uma vida mais solitária, seja por morarem sozinhos ou mesmo morando com familiares que não dispõe de tanto tempo ou da atenção que se faz necessária a esse público singular.
Importante fomentar os projetos de extensão universitária como apoio à formação dos acadêmicos em Enfermagem, diversos temas podem ser trabalhados e vivenciados na prática aproximando o aluno da realidade da comunidade e do atendimento em enfermagem.
.
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
[1] CARTAGENA, V. da R.; GODOY, Y. P. A.; BOTEN, D. Z. de A. Percepção dos acadêmicos de enfermagem sobre o cuidado humanizado na atenção básica em saúde. Revista cuidado em enfermagem - CESUCA - v. 6, n.7 p. 93-104, Junho/2020.
[2] Silva, A. L. B.; et al. A importância da Extensão Universitária na formação profissional: Projeto Canudos. Rev enferm UFPE on line. 2019; 13:e242189DOI:https://doi.org/10.5205/1981-8963.2019.242189
[3] CASATE, J. C.; CORRÊA A. K. A humanização do cuidado na formação dos profissionais de saúde nos cursos de graduação. Rev. esc. Enferm, USP 46 (1), Fev 2012
[4] MARIA P. D.; SOUZA Y. R. de; SANTOS N. C. dos. Projeto Medicando e Confortando Corações: contribuições para a formação humana do enfermeiro. Espac. Saude. 2023; 24. Disponível em: https://espacoparasaude.fpp.edu.br/index.php/espacosaude/article/view/886
[5] MORAES, et al. Importância da assistência de enfermagem humanizada. REAS, Revista Eletrônica Acervo Saúde. Vol. Sup. 9, S734-S741, 2017. DOI: 10.25248/REAS68_2017
[6] NATAL, H. F. M. G.; REIS, G. A. X. dos.; FESTA, C. A.; BARTMANOVIC, M. H. V. Humanização nos serviços de saúde: perspectivas de profissionais atuantes na atenção primária à saúde. Arquivos de Ciências da Saúde da UNIPAR. Umuarama. v. 26, n. 3, p. 1033-1043, set./dez. 2022.
